Bienvenue chez Hardman Design!

Nous sommes une entreprise indépendante de conception et de fabrication de meubles, fondée par Liam Hardman en 2012 à Berlin. Nous nous spécialisons dans l'utilisation de bois durs uniques, associés à de l'acier inoxydable et du laiton haut de gamme, pour créer des meubles destinés à durer des générations. Bien que notre spécialité soit les tables de salle à manger, nous sommes en mesure de réaliser tous types de meubles.

Jetez un coup d'œil derrière les coulisses de HD.

Liam Hardman est entrepreneur et le cerveau créatif qui se cache derrière Hardman Design, une entreprise de design de meubles qui produit de belles pièces de qualité, à la fois fonctionnelles et élégantes. La passion de Liam pour le design a commencé dès son plus jeune âge, puisqu'il a été élevé par une famille de constructeurs et de charpentiers qui lui ont inculqué l'amour de l'artisanat et du détail. Après ses études de design, Liam a déménagé à Berlin pour s'immerger dans le monde du design et de l'architecture. C'est là qu'il est tombé amoureux des principes du design Bauhaus, qui met l'accent sur la simplicité, la fonctionnalité et les lignes épurées. Inspiré par cette philosophie, Liam a commencé à créer sa propre collection de meubles, combinant des techniques traditionnelles de travail du bois avec des éléments de design modernes. L'engagement de Liam pour la qualité et l'artisanat se reflète dans chaque pièce qu'il crée. Il choisit avec soin les matériaux les plus raffinés, du bois issu d'un approvisionnement durable aux ferrures de qualité supérieure, et supervise personnellement chaque étape du processus de production pour s'assurer que chaque pièce est construite selon les normes les plus strictes. Ce qui distingue Hardman Design, c'est l'engagement de Liam à créer des pièces qui sont à la fois belles et fonctionnelles. Chaque meuble est conçu en fonction du client pour être utilisé et apprécié pendant des années. Qu'il s'agisse d'une table basse élégante et sophistiquée ou d'un canapé confortable et accueillant, chaque pièce est fabriquée avec le plus grand soin et une attention particulière aux détails. Aujourd'hui, Hardman Design est une entreprise en plein essor avec une clientèle fidèle qui apprécie la qualité et la beauté du travail de Liam. Mais pour lui, la partie la plus gratifiante de son travail est de voir que ses conceptions sont appréciées par ses clients et prennent vie dans leurs maisons et leurs bureaux. La passion de Liam pour le design et l'artisanat se reflète dans chaque aspect de son travail, des matériaux qu'il choisit avec soin et à l'attention qu'il accorde à chaque détail. C'est un véritable artiste ainsi qu'un entrepreneur visionnaire et son travail témoigne de son sens de la créativité et de l'engagement.

Anna Gaunt fait partie de l'équipe de production et de logistique de Hardman Design. Elle s'efforce d'offrir le meilleur service possible et place la communication avec le client au cœur de ses valeurs. Elle s'assure ainsi que chaque personne qui achète des meubles Hardman Design apprécie son expérience et soit informée tout au long du processus de commande. Pour Anna, le suivi et l'assistance font partie intégrante de la satisfaction du client, afin de garantir que toute personne achetant nos meubles puisse nous poser des questions et recevoir des conseils longtemps après avoir reçu sa commande.

Dans mon rôle de liaison entre la production et les clients, je suis dédié à garantir que les attentes et préférences de nos clients soient intégrées de manière fluide dans notre processus de production. Tirant parti de mon expérience approfondie dans les relations client, j'ai développé un talent pour comprendre et répondre aux besoins uniques de chaque client. Mes responsabilités englobent la guidée des clients à travers chaque étape de la production. Je les tiens informés du statut de leur commande et leur fournis des photos pour réviser le produit final. Ce processus ne me permet pas seulement d'évaluer leur satisfaction, mais m'aide également à recueillir leurs précieux retours, préférences et tout commentaire qu'ils pourraient avoir. Je prends fierté à clarifier toutes incertitudes qu'ils pourraient avoir et participe à des discussions approfondies avec notre équipe de production pour affiner et perfectionner chaque commande. Comprenant les appréhensions que les clients peuvent souvent avoir avec les commandes en ligne, je m'efforce d'être leurs yeux et leur boussole émotionnelle, assurant qu'ils se sentent confiants et contents tout au long du processus. Je reconnais le défi de capturer l'essence réelle d'un produit à travers des photographies et souligne l'importance d'un éclairage adéquat à nos clients, les rassurant que le produit réel répondra, sinon dépassera, leurs attentes. L'aspect le plus gratifiant de mon travail est de témoigner la joie des clients satisfaits qui partagent des photos de leurs nouvelles tables préférées, magnifiquement incorporées dans leurs intérieurs. Cela renforce l'importance de notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Je conseille toujours à nos clients de rester calmes et de faire confiance à notre équipe de professionnels, qui sont dédiés à la fabrication de produits de haute qualité qui résisteront à l'épreuve du temps. J'encourage une communication ouverte et honnête, car chaque retour, louange ou critique contribue à notre croissance et à notre excellence dans l'industrie.